インバウンド集客支援

「外国人旅行者にお店に来てもらいたい」

インバウンド需要の高まりで海外からの旅行者が増え、多くの飲食店の皆さんから聞く言葉です。

Q
どうやってお店を
知ってもらったら
いいのか？
Q
言葉は通じるのか？
接客はどうしたら
いいのか？
Q
文化、宗教、
風習への配慮が
わからない
Q
なにをどうしたら
いいのか
わからない

こんな声に、カルテモが
お役に立ちます。

サービス

店舗ホームページのグローバルサイト化と多言語化
英語以外に10か国語への展開が可能です。
予約受付代行
海外からの予約者に対して必要な情報提供などを連絡します。
SNSサポート
Instagram、Facebook、X（旧Twitter）などSNSへの書き込みを代行します。
メニュの英語化、多言語化
どういった料理か、原材料は何かなど、日本人には当たり前の情報も「わからない人向け」に説明する必要があります。
店舗マテリアルの英語化、多言語化
支払い方法、非常口やお手洗いの場所、店内での注意事項、食事の際の注意事項など、英語をはじめとした必要な言語で準備いたします。
外国人への接客支援
ちょっとした会話、伝達事項など、言葉の壁を解消すべく接客面でのサポートを行います。
アフターフォロー
アンケート集計、お礼メール、メールマガジンなどのアフターフォローも行います。
次回の来店はもちろん、口コミ効果も期待できます。